本月滴滴上线了一个新软件叫嗷嗷吃饭,很多小伙伴不知道这个软件是做什么的,下面小编就为大家详细的介绍一下,大家感兴趣的话就一起来了解下吧!
1、嗷吃饭是2021年11月滴滴在天津测试的外卖服务项目,项目所属公司为京萨迪斯凡餐饮有限公司。“嗷嗷吃饭”服务可能是滴滴从 2020 年就开始测试的餐饮服务项目“满足盖饭”,现更名为了“嗷嗷吃饭”。相比于滴滴在国内上线的第一代外卖业务“滴滴外卖”,“嗷嗷吃饭”有了相当大的改进,目前合作商达30多家,成立7个品牌独立运营,以满足不同口味用户在菜品上的需求。
2、目前“嗷嗷吃饭”主要在天津地区试运营,且只有天津大学、南开大学、天津医科大学等部分地区才可配送,用户可以在微信小程序上点餐,除了0元配送费之外,“嗷嗷吃饭”上的价格也比较便宜。
嗷嗷吃饭的点餐流程主要在微信端进行。首先,用户需要关注同名公众号,然后选择底部导航栏的“下单”,进入同名小程序,再点击“现在点餐”,选好商品后,进入结算界面,选择店内用餐或打包带走即可完成整个流程。
3、值得注意的是,嗷嗷吃饭提供外卖配送服务,且配送免费,这和此前的滴滴外卖,以及现在市面上的大部分外卖平台有着很大的区别,0元配送也是该平台的主打特点,配送时间在30-45分钟左右,属于短途配送。
4、处于起步初期的嗷嗷吃饭,通过大力度优惠获客。据一位体验过该业务的用户表示,嗷嗷吃饭的价格非常便宜,可在原价的基础上打5折,几元即可点到一份外卖,且饭菜质量不低。此外,嗷嗷吃饭平台还推出了邀请好友活动,通过社交去驱动获客能力,只要用户成功将活动界面分享到朋友圈或面对面邀请,双方都能获得相应的奖励。
5、订单完成后,通过评价会返还一定的优惠券,但无法看到他人的评价,只能看到月销量。此外,嗷嗷吃饭平台上相似菜品的商家使用的是同样的配菜、米饭和包装,无论点什么饭菜,都是从同一个点送过来。
6、综合上述用户的描述可知,嗷嗷吃饭当前的优惠力度比较高,通过公众号的撒券和平台自降等优惠,获取用户的关注和使用,同时获得第一批忠实用户和口碑。而菜品则是由平台统一采购供应,再让商家做成品进行售卖,保证质量可控,同时降低成本,成本的降低可以让利到骑手的配送上,这也让0元配送成为了可能。
7、除了C端的平台建设外,嗷嗷吃饭在B端同样自研了两款App。分别是“嗷嗷吃饭商家”和“嗷嗷先锋”。嗷嗷吃饭商家App为商户定制接单及门店运营的工具,可实时监测菜品库存。嗷嗷先锋App则是嗷嗷吃饭业务经理研发的商户签约及维护工具。另外,嗷嗷吃饭也在加大对商家的招募,试图拓展在地方上的影响力。
8、可见,嗷嗷吃饭已初步形成较为完成的供应体系和平台体系,与美团、饿了么相比,除了受众用户少外,在价格、配送和品质上存在优势,这给滴滴在国内尝试2.0版本的“滴滴外卖”提供了支持。
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